条款与数据处理

隐私政策

澳门电子会馆在处理账号信息、设备数据和使用记录时,会把收集了什么、拿来做什么,以及你能在哪些入口自己决定去留说清楚。下面按事情本身逐条讲。

  • 条款版本v6.2
  • 记录回溯180 天
  • 邮件回复24 小时内
冷色调机柜与指示灯虚化特写,抽象呈现数据保存与档案管理氛围
信息从产生到清理,每一步都有对应的期限与入口。
01

我们收集哪些信息

我们围绕三件实际会发生的事取信息:让页面在你的设备上打开得动、判断哪些栏目对当前账号可见、让访问过的记录能查回来。除此之外不会顺手多拿。

账号信息
注册时使用的账号标识与登录凭据。用来识别身份、判断栏目权限,以及在需要人工协助时确认是你本人在操作。
设备与访问信息
设备品牌型号、系统版本号、网络类型与所在的大致区域。用来匹配适配清单里的机型条目,并调度就近的加速线路。
使用记录
你在各栏目的访问时间、栏目名称,以及涉及额度条目时的条目编号。用于记录回溯、导出与你主动发起的差异核对。
本地存储与 Cookie
用于记住界面语言、登录状态与索引展开位置,保存在你自己的浏览器里,可以随时在浏览器设置中清除,清除后重新选择一次即可。
02

信息如何使用

收集到的信息只服务于以下四件事。每一项都能对应到你打开页面时的具体体验,不会拿去做与本服务无关的用途。

  1. 01

    访问适配

    按设备型号与系统区间匹配适配清单,决定首屏走哪条线路。安卓端首屏打开时间由 3.1 秒优化到 1.4 秒,弱网环境下平均 2.2 秒,靠的就是这一步的匹配结果。

  2. 02

    栏目权限判断

    登录后依据账号状态决定哪些栏目可见。栏目权限发生调整时,会在你登录后直接给出提示,不需要逐个点进去试。

  3. 03

    记录回溯与导出

    把访问时间、栏目与额度条目归到你的账号名下,供 180 天内筛选、比对与导出,便于自己梳理在站内的活动轨迹。

  4. 04

    问题排查

    当你反馈打不开页面或看不到某个栏目时,我们用访问日志定位到具体设备、系统版本和加速节点,把原因说清楚再给处理方案。

03

使用记录与导出

访问记录自产生之日起保留 180 天,其间可按栏目与时间区间筛选。到了 180 天,较早的记录会按时间顺序滚动清除,这一点在页面上不会另行提醒。

导出的 CSV 文件包含七个字段,排列顺序固定,方便你直接放进表格做汇总。

  • 记录编号
  • 访问时间
  • 栏目名称
  • 设备型号
  • 系统版本
  • 额度条目编号
  • 处理结果

导出在记录页内自助完成,文件生成后直接保存到你本机。操作路径是:账户设置 → 使用记录 → 按时间筛选 → 导出 CSV。生成过程通常在几秒内结束,条数较多时稍长一些。

04

保存期限与安全措施

不同类别的信息用途不同,保留的时间也不同。到期后要么自动清除,要么先做匿名化处理再用作统计。

各类信息的保存期限与到期处理方式
信息类别 保存期限 到期处理
账号信息 账号存续期间 注销受理后 30 天内完成清理
使用记录 180 天 按时间顺序滚动清除
设备与访问信息 90 天 到期做匿名化处理
本地存储与 Cookie 随浏览器有效期 你随时可自行清除

信息在传输过程中经加密通道处理,内部访问按岗位需要分级授权,客服查看完整使用记录需经二次确认。若发现异常访问迹象,我们会立即排查,并通过站内提示同步处理进展。

05

你的选择权

下面四项都不需要联系我们就能发起,处理时间也一并写明,方便你安排。

  • 查询与更正

    入口:账户设置 → 个人资料。修改后即时生效,栏目权限相关的变更在下一次登录时体现。

  • 导出使用记录

    入口:账户设置 → 使用记录 → 导出 CSV。文件在几秒内生成,可反复导出最近 180 天内的任意时间段。

  • 删除单条记录

    入口:使用记录 → 勾选条目 → 提交删除。自提交起 24 小时内完成,删除后该条目不再出现在筛选与导出结果中。

  • 注销账号

    入口:账户设置页底部 → 注销账号。我们会在 3 个工作日内处理完成并回执,账号信息在受理后 30 天内清理完毕。

如果某项操作你找不到入口,或结果与预期不符,把账号标识和具体诉求发到客服邮箱,我们代为处理并回复进度。

06

未成年人保护

澳门电子会馆面向成年用户,不向未满 18 周岁的人群提供服务,也不会主动收集其账号、设备或使用记录。若在核对中发现相关账号,我们会关闭该账号并清理已收集的信息。

07

政策更新与联系

条款随版本迭代调整,新的内容会在本页直接替换生效,同时写入下方的修订记录表,标注调整项与涉及的章节。涉及权利范围变化的调整,会在你登录后以提示方式告知一次。

对条款内容有疑问,或需要我们对某一条作出解释,发邮件即可。

客服邮箱

email@macauplay.com.cn

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 在线,非紧急事务建议优先邮件联系,我们会在 24 小时内回复。

相关页面:平台服务说明适配清单与可访问栏目的查询方式;知识中心覆盖访问、账号与记录类常见问题;使用说明约定账号安全责任与第三方链接处理;需要人工跟进或谈合作,走咨询通道。

08

条款修订记录

最近几个版本的调整内容与涉及范围如下,便于对照你此前读到的版本。

条款修订记录
版本 调整内容 涉及章节
v6.2 明确使用记录导出字段顺序,补充账号注销处理时长 使用记录与导出 / 你的选择权
v6.1 补充账号权限变化时的登录提示说明 信息如何使用 / 你的选择权
v6.0 延长设备与访问信息保留期限说明,新增匿名化处理方式 保存期限与安全措施
v5.8 新增未成年人保护条款,调整本地存储说明位置 未成年人保护 / 我们收集哪些信息